Nuestros Principios Corporativos
Como parte del Grupo BBVA, en BBVA Horizonte trabajamos basándonos en 7 principios corporativos:
1.El cliente como centro de nuestro negocio:
- Mantenemos una relación a largo plazo, de confianza y valor mutuo con nuestros clientes.
- Ofrecemos un servicio de máxima calidad y las soluciones, el asesoramiento y los productos más adecuados a sus necesidades.
- Toda nuestra organización trabaja por el cliente.
2. La creación de valor para nuestros accionistas como resultado de nuestra actividad:
- Siendo fieles a nuestros principios, creamos de forma sostenida en el largo plazo más valor diferencial para nuestros accionistas.
3. El equipo como artífice de la creación de valor:
- Facilitamos el desarrollo personal y profesional.
- Creamos un entorno que fomenta la iniciativa y la manifestación de talento.
- Mostramos el máximo respeto por los empleados, cuyas ideas, compromiso y trabajo en equipo son fuente de generación de valor.
4. El estilo de gestión como generador de entusiasmo:
- Estimulamos la toma de decisiones, reconocemos el éxito y admitimos la posibilidad de error.
- Orientamos a nuestros colaboradores hacia el resultado con un alto grado de exigencia personal, proporcionándoles todo el apoyo necesario y facilitando el aprendizaje continuo.
5. El comportamiento ético y la integridad personal y profesional como forma de entender y desarrollar nuestra actividad:
- Cumplimos estándares éticos más allá de la estricta legalidad y aseguramos la transparencia en la información.
- Demostramos respecto hacia todas aquellas personas con las que nos relacionamos.
6. La innovación como palanca de progreso:
- Impulsamos la mejora continua de la organización, del servicio al cliente y de la actualización de la cartera de productos y soluciones mediante la creatividad eficiente y la inquietud por la aplicación de la tecnología más adecuada.
7. La responsabilidad social corporativa como compromiso con el desarrollo:
- Estamos comprometidos con el progreso social, económico y medioambiental y contribuimos al desarrollo de la sociedad.